お買い物Q&A


Q.領収証がほしい
A.
商品に同封する郵便振替用紙が領収証を兼ねております。
また代金引換でのお支払いの場合は、配達時に領収証を発行することもできます。
上記以外の領収証が必要な場合は、配送設定の入力画面の「備考」の欄に、領収書希望、とお書き添えください。

Q.請求書の宛名を会社名にしてほしい
A.
請求書の宛名を変えてほしい、などのご希望がある場合は「要望など」の欄にお書き添えください。

Q.商品にケロポンズのサインをいれてほしい
A.
配送設定の入力画面の「備考」の欄に、サインご希望の旨と宛名をご記入ください。 なお、サインご希望の場合はお届けまでに1ヶ月前後かかることもございますのでご了承ください。

Q.ラッピングをしてほしい
A.
配送設定の入力画面でラッピングを選んで、ご希望のグリーティングカードをお選びください。(ラッピングは無料です。)


Q.会員登録すると?
A.
会員登録されると、ご利用時に必要な個人情報を入力する手間がかかりません。またご注文履歴の確認もできます。会員のかたには、お買い上げ金額100円ごとに1ポイントプレゼントします。1ポイント=1円として、次回のお買い物からご利用いただけます。また、初回ご購入時には、100ポイントをプレゼントいたします。

※送料・手数料はポイント対象外となります。

※ポイントご利用の際は、ポイント割引額を差し引いた商品価格が、新たなポイントの対象となります。